Особенности расчетов в сфере услуг: наличные, безналичные, РРО, IBAN

В Украине стремительно развивается сфера услуг — от традиционных парикмахерских и ресторанов до онлайн-школ и digital-агентств. Чем больше услуг, тем больше сомнений:

• Как правильно проводить расчеты за услуги?
• Нужен ли РРО?
• Какой способ расчета безопасный, удобный и соответствует закону?

Эти вопросы остаются актуальными как для предпринимателей, которые работают в индустрии услуг, так и для потребителей.

Беспроблемный способ расчетов

Его обычно используют СХ (субъекты хозяйствования юридические лица и физические лица-предприниматели), поскольку этот способ является безналичным и представляет собой перевод средств в формате IBAN. Здесь все просто, удобно и безопасно: плательщик средств составляет документ — платежную инструкцию — на выполнение которой его банк, где у плательщика открыт текущий счет, перечисляет указанную сумму на аналогичный счет получателя. В таком формате может оплачивать услуги и население — действующее законодательство (специальный Закон о платежных услугах (1)) этого не запрещает.

Однако среди населения — физических лиц, которые не зарегистрированы предпринимателями, расчеты за услуги в формате IBAN не очень популярны, поскольку обычных граждан часто отпугивает необходимость составлять платежную инструкцию. Поэтому граждане, которые потребляют массу услуг, предпочитают платить за них либо наличными, либо с использованием электронных платежных средств, в частности, банковских платежных карт (БПК), о чем расскажем далее.

Кстати, платить наличными или использовать для оплаты услуг БПК (корпоративные или бизнесовые) не запрещено и СХ.

Наличные расчеты за услуги

Действующее законодательство требует, чтобы поставщики услуг проводили наличные расчеты со своими заказчиками через РРО (классические стационарные или программные). Порядок проведения расчетных операций с использованием РРО приведен в ст. 3 Закона о РРО (2), и главных правил здесь два.

Поставщик услуг обязан:

1. Проводить расчетные операции на полную сумму покупки (оказания услуги) через РРО с созданием в бумажной и/или электронной форме фискальных кассовых чеков РРО, которые подтверждают выполнение расчетных операций.
2. Предоставлять лицу, которое получает услугу или отказывается от нее, фискальный кассовый чек РРО на полную сумму проведенной расчетной операции, созданный в бумажной и/или электронной форме.

Исключение! Наличные расчеты можно не проводить через РРО, а оформлять расчетными квитанциями установленной формы, которые сформированы в расчетные книжки (см. гл. IV Положения № 13 (3)), если:

• РРО вышел из строя (при отсутствии резервного РРО) или в случае временного, не более 7 рабочих дней, отключения электроэнергии;
• услуга внесена в Перечень отдельных форм и условий осуществления деятельности в сфере торговли, общественного питания и услуг, которым разрешено проводить расчетные операции без применения РРО с использованием расчетных книжек и книг учета расчетных операций, утвержденный постановлением № 1336 (4).

При осуществлении наличных расчетов следует помнить об ограничении, установленном п. 6 Положения № 148 (5). Согласно ему СХ имеют право осуществлять расчеты наличными в течение одного дня по одному или нескольким платежным документам:

1) между собой — в размере до 10 тыс. грн включительно. Такие наличные расчеты заказчики услуг-юрлица поручают осуществить своим подотчетным лицам. Через подотчетное лицо могут действовать и предприниматели, имеющие наемных работников. Если предприниматель работает один, он осуществляет наличный платеж поставщику услуг самостоятельно;

2) с физическими лицами — в размере до 50 тыс. грн (здесь имеются в виду физлица-заказчики услуг, не зарегистрированные предпринимателями).

Внимание! Количество СХ и физлиц, с которыми осуществляются наличные расчеты, в течение дня не ограничивается.

Платежи сверх установленных предельных сумм осуществляются двумя способами:

1. через банк (небанковского поставщика платежных услуг) переводом средств со счета на счет;
2. внесением наличных в кассы поставщиков платежных услуг для последующего их перевода на счета.

Расчеты с использованием БПК

За услуги, используя БПК, могут платить:

• население (личными БПК);
• юрлица через подотчетных лиц (корпоративными БПК). Внимание! По договоренности с работодателем подотчетное лицо может рассчитаться и личной БПК с последующим возмещением ее расходов работодателем;
• физлица-предприниматели (бизнесовыми БПК).

Расчеты с использованием БПК являются безналичными и в соответствии со ст. 3 Закона о РРО поставщики услуг, принимая к оплате БПК заказчиков, должны использовать РРО на общих основаниях. НО! Согласно п. 14 ст. 9 Закона о РРО при осуществлении расчетов за услуги в случае проведения таких расчетов исключительно с помощью банковских систем дистанционного обслуживания и/или сервисов перевода средств РРО не применяются. Очевидно, речь идет о расчетах в системе Интернет.

В свое время НБУ справедливо отметил, что законодательство Украины не содержит определений терминов/понятий "сервис перевода средств" и "банковские системы дистанционного обслуживания" (см. письмо НБУ от 15.01.2021 г. № 57-0010/3184). Однако, по его мнению, к системам дистанционного обслуживания относятся, в частности, Приват24, Ощад24/7 и др. А к сервисам перевода средств — сервисы Liqpay, Portmone, iPay, Wayforpay и другие, которые дают возможность потребителям осуществить оплату товаров (услуг), в частности дистанционно. И поскольку контролирующим органом, который проверяет, соблюдают ли СХ требования Закона о РРО, являются налоговики, НБУ рекомендовал обратиться к ним.

Налоговики не замедлили, и пояснили: если покупатели, используя сеть Интернет, заказывают услуги и расчеты за них осуществляют исключительно с применением БПК и платежных систем LiqPay, Portmone, EasyPay, PayPong, Ipay.ua, City24, Приват24 и др., то есть предоставляют указанным системам номер БПК и другие ее данные, то такие операции поставщики услуг осуществляют без применения РРО.

Посреднические услуги ФЛП: нюансы расчетов

Невозможно закрыть тему расчетов в сфере услуг, не затронув посредническую деятельность, которой зарабатывают на жизнь многие ФЛП — плательщики единого налога, предоставляя услуги по договорам поручения, комиссии, транспортного экспедирования и агентским договорам.

Главный вопрос, который у них возникает, звучит так: нужно ли им применять РРО и на какую сумму проводить расчетные операции по указанным договорам, если доход ФЛП на едином налоге — вознаграждение поверенного (комиссионера, агента)?

Ответ будет таким.

Согласно ст. 3 Закона о РРО наличные расчеты и безналичные (с использованием БПК) любой поставщик услуг на общих основаниях должен проводить на всю сумму оказанной услуги. И ФЛП-единщик при осуществлении указанных видов расчетов должен следовать этому правилу. Принцип формирования его дохода при осуществлении посреднической деятельности (см. п. 292.4 Налогового кодекса Украины) не влияет на порядок проведения расчетов, установленный Законом о РРО.

Однако если заказчики посреднических услуг будут платить ФЛП-единщику на его текущий счет в формате IBAN, то РРО ему вообще не понадобится.

1. Закон Украины "О платежных услугах" от 30.06.2021 г. № 1591-ІХ.
2. Закон Украины «О применении регистраторов расчетных операций в сфере торговли, общественного питания и услуг» от 06.07.1995 г. № 265/95-ВР.
3. Положение о форме и содержании расчетных документов/электронных расчетных документов, утвержденное приказом Минфина Украины от 21.01.2016 г. № 13.
4. Постановление КМУ "О обеспечении реализации статьи 10 Закона Украины "О применении регистраторов расчетных операций в сфере торговли, общественного питания и услуг" от 23.08.2000 г. № 1336.